Antrag - 2020/AN/1559

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Beratungsfolge

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Beschlussvorschlag:

Der Oberbürgermeister wird beauftragt, eine vereinfachte Freigabe von Meldungen im Portal Klarschiff.HRO durch eine automatisierte Überprüfung redaktioneller Beiträge und Beitragsbilder zu veranlassen.

 

 

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Sachverhalt:

Klarschiff.HRO ist eine Plattform zum Melden von Problemen in der Infrastruktur der Hanse- und Universitätsstadt Rostock, welche es den Einwohner:innen und Gästen einfacher machen soll, sich mit der Stadtverwaltung in Verbindung zu setzen. Die Plattform wird gut angenommen und trägt zur schnelleren Problemlösung bei. Jedoch müssen einzelne Beiträge durch die jeweils zugeordnete zuständige Stelle redaktionell geprüft und manuell freigegeben werden, bevor eine Einsicht in die Meldung und damit die Unterstützung der Meldung möglich ist. Durch technische Verfahren (Spam-Filter, automatische Bild-/Texterkennung, CAPTCHA-System o.ä.) kann dies umgangen werden. Die Unterstützung von Meldungen durch weitere Personen ist dann zügiger möglich, was zu einer priorisierten Bearbeitung wichtiger Meldungen führen kann.

 

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Finanzielle Auswirkungen:

 

Keine

 

 

Die finanziellen Mittel sind Bestandteil der zuletzt beschlossenen Haushaltssatzung.

 

Weitere mit der Beschlussvorlage mittelbar in Zusammenhang stehende Kosten:

 

x

liegen nicht vor.

 

 

werden nachfolgend angegeben

 

 

Julia Kristin Pittasch   Christoph Eisfeld

 

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Beschlüsse

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29.10.2020 - Ausschuss für Stadt- und Regionalentwicklung, Umwelt und Ordnung - Abstimmung entfallen

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11.11.2020 - Bürgerschaft - geändert beschlossen

Beschlussvorschlag:

 

Der Oberbürgermeister wird beauftragt, eine vereinfachte Freigabe von Meldungen im Portal Klarschiff.HRO durch eine automatisierte Überprüfung redaktioneller Beiträge und Beitragsbilder zu veranlassen.

 

 

Durch die Zustimmung zum Änderungsantrag Nr. 2020/AN/1559-01 (ÄA) (s. TOP 8.3.2)
entfällt die Abstimmung zum Antrag.

 

 

Beschluss Nr. 2020/AN/1559:

 

Verfahrensbeschleunigung und mehr Bürger*innenfreundlichkeit
beim Portal Klarschiff.HRO

 

Der Oberbürgermeister wird beauftragt, zu prüfen, wie das Portal Klarschiff.HRO mit Blick auf Verfahrensbeschleunigung und mehr Bürger*innenfreundlichkeit überarbeitet werden kann.

Online-Version dieser Seite: https://ksd.rostock.de/bivo020?VOLFDNR=1019364&TOLFDNR=7142823&VOLFDNR=1019364&selfaction=print